Samochód Ford Focus wypożyczony na okres 6 dni w Warszawa - lotnisko Modlin
Gorąco polecam.
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Opinie klientów
Samochód Peugeot 301 wypożyczony na okres 4 dni w Lublin - lotnisko
serdecznie polecam
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Ford Focus Diesel wypożyczony na okres 4 dni w Kraków - Lotnisko
Dobra obsluga,bez problemow podczas pozyczania I zwrotu beak dodatkowych oplat
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Citroen C4 Grand Picasso wypożyczony na okres 7 dni w Wrocław - Lotnisko
Na ODKRYJ-AUTO wypożyczam auto od kilku lat i zawsze byłem zadowolony. Nigdy nie miałem zastrzeżeń ani co do samochodu ani co do obsługi. Zawsze było szybko, sprawnie i profesjonalnie.... aż do ostatniego razu kiedy zostałem oszukany przez wypożyczającego (pracownika). Otóż przy przyjmowania samochodu na wskaźniku poziomu paliwa brakowało około 1/4 do pełnego stanu zbiornika. Oczywiście poruszyłem temat i wypożyczający zapewnił mnie iż jest to wada auta citroen i one tak mają.... Zaufałem pracownikowi i nie wnikałem w temat aż do pierwszego mojego tankowania. Niestety tankowałem to auto trzykrotnie sprawdzając tą sytuację i za każdym razem kiedy tankowałem okazało się że samochód wskazuje stan paliwa prawidłowo. Analogicznie do sytuacji zrobiłem na pierwszym zbiorniku około 200 km mniej niż na zbiornikach tankowanych przeze mnie. I tak za każdym razem po zatankowaniu przejechałem około 200 km zanim wskaźnik spadł do poziomu 3/4. Zatem jestem pewien że zostałem oszukany. W dodatku przy zdawaniu auta spotkałem tego samego wypożyczającego i gdy mu to opowiedziałem zachowywał się bardzo niegrzecznie a co za tym idzie nieprofesjonalnie.
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Odpowiedź: Nie przechodzimy obojętnie obok takich opinii stąd też tuż po pojawieniu się komentarza zwrotnego (za który oczywiście dziękujemy) sprawę wyjaśniliśmy z klientem drogą telefoniczną.
W przypadku samochodów w których wskaźnik paliwa jest elektronicznym piktogramem nie zawsze wyświetlona wartość jest adekwatna do rzeczywistego stanu paliwa, szczególnie często dochodzi do tej sytuacji w momencie gdy samochód jest dotankowany na niewielką ilość paliwa jak było w tym przypadku - samochód po poprzednim kliencie został dotankowany na kwotę 32 zł przez co komputer nie zdołał odczytać wartości pełnego zbiornika.
Jakość obsługi klienta jest dla nas priorytetem stąd też i tą kwestię wyjaśniliśmy z pracownikiem.
Po pozytywnym wyjaśnieniu sprawy klient wyraził dalszą chęć współpracy do czego gorąco zachęcamy.
W przypadku samochodów w których wskaźnik paliwa jest elektronicznym piktogramem nie zawsze wyświetlona wartość jest adekwatna do rzeczywistego stanu paliwa, szczególnie często dochodzi do tej sytuacji w momencie gdy samochód jest dotankowany na niewielką ilość paliwa jak było w tym przypadku - samochód po poprzednim kliencie został dotankowany na kwotę 32 zł przez co komputer nie zdołał odczytać wartości pełnego zbiornika.
Jakość obsługi klienta jest dla nas priorytetem stąd też i tą kwestię wyjaśniliśmy z pracownikiem.
Po pozytywnym wyjaśnieniu sprawy klient wyraził dalszą chęć współpracy do czego gorąco zachęcamy.
Samochód Peugeot 301 wypożyczony na okres 7 dni w Kraków - Lotnisko
Milo, szybko, bardzo pomocnie. Juz 3-ci raz. Polecam.
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Renault Trafic wypożyczony na okres 8 dni w Kraków - Lotnisko
Jak zawsze wszytsko bez problemu, samochod w pelni spelnil moje oczekiwania. Switna obsluga na lotnisku w Krakowie, serdecznie polecam :)
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Toyota Aygo wypożyczony na okres 5 dni w Zakopane
Korzystam z wypozyczalni juz kawal czasu I zawsze jestem zadowolona
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Nissan Micra wypożyczony na okres 7 dni w Bydgoszcz - Lotnisko
Wszystko wysmienicie miła i szybka obsługa Naprawde godne polecenia Super cena !!! Polecam wszystkim!!
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Fiat 500 wypożyczony na okres 8 dni w Warszawa - lotnisko Okęcie
Profesjonalna obsługa,super samochód.Polecam w 100%
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
Samochód Opel Astra wypożyczony na okres 5 dni w Kraków - Lotnisko
Miła i profesjonalna obsługa dobre samochody gorąco polecam
- Obsługa klienta:
- Ocena pojazdu:
12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485868788899091929394959697989910010110210310410510610710810911011111211311411511611711811912012112212312412512612712812913013113213313413513613713813914014114214314414514614714814915015115215315415515615715815916016116216316416516616716816917017117217317417517617717817918018118218318418518618718818919019119219319419519619719819920020120220320420520620720820921021121221321421521621721821922022122222322422522622722822923023123223323423523623723823924024124224324424524624724824925025125225325425525625725825926026126226326426526626726826927027127227327427527627727827928028128228328428528628728828929029129229329429529629729829930030130230330430530630730830931031131231331431531631731831932032132232332432532632732832933033133233333433533633733833934034134234334434534634734834935035135235335435535635735835936036136236336436536636736836937037137237337437537637737837938038138238338438538638738838939039139239339439539639739839940040140240340440540640740840941041141241341441541641741841942042142242342442542642742842943043143243343443543643743843944044144244344444544644744844945045145245345445545645745845946046146246346446546646746846947047147247347447547647747847948048148248348448548648748848949049149249349449549649749849950050150250350450550650750850951051151251351451551651751851952052152252352452552652752852953053153253353453553653753853954054154254354454554654754854955055155255355455555655755855956056156256356456556656756856957057157257357457557657757857958058158258358458558658758858959059159259359459559659759859960060160260360460560660760860961061161261361461561661761861962062162262362462562662762862963063163263363463563663763863964064164264364464564664764864965065165265365465565665765865966066166266366466566666766866967067167267367467567667767867968068168268368468568668768868969069169269369469569669769869970070170270370470570670770870971071171271371471571671771871972072172272372472572672772872973073173273373473573673773873974074174274374474574674774874975075175275375475575675775875976076176276376476576676776876977077177277377477577677777877978078178278378478578678778878979079179279379479579679779879980080180280380480580680780880981081181281381481581681781881982082182282382482582682782882983083183283383483583683783883984084184284384484584684784884985085185285385485585685785885986086186286386486586686786886987087187287387487587687787887988088188288388488588688788888989089189289389489589689789889990090190290390490590690790890991091191291391491591691791891992092192292392492592692792892993093193293393493593693793893994094194294394494594694794894995095195295395495595695795895996096196296396496596696796896997097197297397497597697797897998098198298398498598698798898999099199299399499599699799899910001001100210031004100510061007100810091010101110121013101410151016101710181019102010211022102310241025102610271028102910301031103210331034103510361037103810391040104110421043104410451046104710481049105010511052105310541055105610571058105910601061106210631064106510661067106810691070107110721073107410751076107710781079108010811082108310841085108610871088108910901091109210931094109510961097109810991100110111021103110411051106110711081109111011111112111311141115111611171118111911201121112211231124112511261127112811291130113111321133113411351136113711381139114011411142114311441145114611471148114911501151115211531154115511561157115811591160116111621163116411651166116711681169117011711172117311741175117611771178117911801181118211831184118511861187118811891190119111921193119411951196119711981199120012011202120312041205120612071208120912101211121212131214121512161217121812191220122112221223122412251226122712281229123012311232123312341235123612371238123912401241124212431244124512461247124812491250125112521253125412551256125712581259126012611262126312641265126612671268126912701271127212731274127512761277127812791280128112821283128412851286128712881289129012911292129312941295129612971298129913001301130213031304130513061307130813091310131113121313131413151316131713181319132013211322132313241325132613271328132913301331133213331334133513361337133813391340134113421343134413451346134713481349135013511352135313541355135613571358135913601361136213631364136513661367136813691370137113721373137413751376137713781379138013811382138313841385138613871388138913901391139213931394139513961397139813991400140114021403140414051406140714081409141014111412141314141415141614171418141914201421142214231424142514261427142814291430143114321433143414351436143714381439144014411442144314441445144614471448144914501451145214531454145514561457145814591460146114621463146414651466146714681469147014711472147314741475147614771478147914801481148214831484148514861487148814891490149114921493149414951496149714981499150015011502150315041505150615071508150915101511151215131514