Wypożyczalnia Samochodów

Odpowiedź: Panie Piotrze odnosząc się do Pana negatywnej opinii na temat naszej firmy, chciałbym przedstawić osobom czytającym go jak to wyglądało z naszej strony.

Precyzując Pana opinię zarezerwował Pan Volkswagena UP na jedną dobę, który nie jest szczególnie specyficznym samochodem, ponieważ jest to najmniejszy z i najsłabiej wyposażony samochód z samochodów oferowanych przez Volkswagena. Nigdzie też nie gwarantujemy konkretnego modelu i taka informacja jest też na naszej stronie internetowej jak również przy rezerwacji.

Dostał Pan w zamian Forda Fiestę, który jest samochodem lepiej wyposażonym, większym i z mocniejszym silnikiem.


Z naszego wywiadu z pracownikiem sprawa wygląda również zupełnie inaczej, ponieważ był Pan od samego początku niemiły i traktował Pan naszego pracownika z góry. Proszę więc nie oczekiwać, żebyśmy z tego powodu chcieli zaproponować Panu wynajem na dłuższy okres. Niestety nie jesteśmy firmą, która obsługuję wszystkich klientów, a w szczególności osób, które są wulgarne i przylatują jak Pan to ujął do kraju w Europie Wschodniej i traktują ludzi w Polsce jak by byli ludźmi innej kategorii.


Tak, czy inaczej dziękujemy Panu za wyrażenie opinii i myślę, że po jego przeczytaniu każdy będzie mógł sobie wyrobić opinię nie tylko o naszej obsłudze ale również o Panu z zachodniego kraju :-).